Сеть «Чижик» (X5) и НИУ ВШЭ представили результаты ежегодного исследования потребительского поведения россиян. Главный вывод: тренд на «умное» потребление набирает силу. В 2025 году 37% покупателей демонстрируют осознанный подход к выбору товаров — это на 5 процентных пунктов больше, чем годом ранее (32%). Такие потребители ищут оптимальное сочетание цены и качества и не готовы жертвовать качеством ради низкой стоимости.
Самый востребованный критерий при выборе товаров — приемлемое качество: в 2025 году на него ориентировались 71% респондентов (в 2024-м было 69%). Для сравнения: ориентация исключительно на низкую цену осталась на уровне 43% — это минимальный показатель среди всех параметров. Рациональных потребителей, которые не хотят переплачивать за известные бренды, стало 65% (годом ранее — 60%). Также выросла доля тех, кто планирует покупки заранее (62%), легко ориентируется в ассортименте (64%) и старается экономить время на шопинге (63%). Индекс «умного» потребления увеличился с 17,4 до 18,1 п.п.
Семейное положение и наличие детей заметно влияют на стиль покупок. Одинокие респонденты чаще ориентируются на низкую цену (46% против 40% среди состоящих в браке), тогда как семейные люди чаще выбирают приемлемое качество (71% против 68%). Родители также реже ориентируются только на дешевизну (38% против 45% у бездетных). Гендерные различия: мужчины и женщины демонстрируют примерно одинаковый уровень «умного» потребления (30,9% и 30%), но женщины чаще отказываются от переплаты за бренды (65% против 59%) и планируют покупки (62% против 60%), а мужчины стремятся сэкономить время (68% против 58%). По возрастам лидеры осознанного подхода — люди 65+ (46,7%), но самая динамичная группа — 25–34 года (рост с 22,6% до 30%). География: «умное» потребление сильнее всего распространено в сельской местности (40,7%) и малых городах (37,8%), тогда как в городах-миллионниках — 32,6%. Парадоксально, но осознанные покупатели реже поддаются на распродажи (36,3% против 29,7% среди импульсивных) и реже покупают новинки (35% против 26,3%). Они предпочитают офлайн-магазины (40,2% против 28,2% у онлайн-покупателей). В опросе участвовали более 6000 россиян старше 18 лет, выборка репрезентативна.
